IDC ha publicado predicciones para la industria de TI para 2021 y más allá, publicadas en un nuevo informe FutureScape.
A pesar de las interrupciones causadas por la pandemia global en 2020, la economía global sigue en camino hacia su "destino digital", ya que la mayoría de los productos y servicios se basan en un modelo de entrega digital o requieren un aumento digital para seguir siendo competitivos.
Con este cambio, el 65 % del PIB mundial estará digitalizado para 2022, lo que generará un gasto de TI de 6,8 billones de dólares entre 2020 y 2023.
Para tener éxito en este período de cambio, los CIO y los C-suites impulsados digitalmente deben centrarse en tres áreas durante los próximos cinco años.
A corto plazo, necesitan remediar cualquier deficiencia en los entornos de TI existentes que se introdujeron durante la respuesta de emergencia inicial.
También necesitan identificar dónde la crisis y la respuesta de su organización han acelerado las tendencias de transformación de TI y asegurar estos avances.
Lo que es más importante, deben buscar oportunidades para aprovechar las nuevas tecnologías para aprovechar las interrupciones de la competencia/industria y ampliar las capacidades para la aceleración empresarial en la próxima normalidad.
"La pandemia de COVID-19 puso de relieve que la capacidad de adaptarse y responder rápidamente a las interrupciones comerciales no planificadas/previstas será un determinante más claro del éxito en nuestra economía cada vez más digitalizada", dice Villars.
"Un gran porcentaje de los ingresos de una futura empresa depende de la capacidad de respuesta, la escalabilidad y la resiliencia de su infraestructura, aplicaciones y recursos de datos".
Las diez predicciones son:
1. Se acelera el cambio hacia la nube
Para fines de 2021, según las lecciones aprendidas, el 80 % de las empresas implementará un mecanismo para cambiar a una infraestructura y aplicaciones centradas en la nube el doble de rápido que antes de la pandemia.
Los CIO deben acelerar la transición a un modelo de TI centrado en la nube para mantener la paridad competitiva y hacer que la organización sea más resistente digitalmente.
2. Edge se convierte en la máxima prioridad
Hasta 2023, las reacciones a los cambios en la fuerza laboral y las prácticas operativas durante la pandemia serán los aceleradores dominantes para el 80 % de las inversiones impulsadas por el borde y los cambios en el modelo comercial en la mayoría de las industrias.
La necesidad de entregar recursos de infraestructura, aplicaciones y datos a ubicaciones perimetrales impulsará la adopción de nuevas soluciones de red y perimetrales centradas en la nube que permitan respuestas más rápidas a las necesidades comerciales actuales y, al mismo tiempo, sirvan como base para impulsar la resiliencia digital a largo plazo, lo que permite escalar negocios. , y asegurando una mayor flexibilidad operativa empresarial.
3. El espacio de trabajo digital inteligente
Para 2023, el 75 % de las empresas del G2000 se comprometerán a brindar paridad técnica a una fuerza laboral híbrida por diseño y no por las circunstancias, lo que les permitirá trabajar juntas por separado y en tiempo real.
El resultado será una fuerza laboral más colaborativa, informada y productiva.
4. El legado de TI de la pandemia
Hasta 2023, hacer frente a la deuda técnica acumulada durante la pandemia afectará al 70 % de los CIO, lo que provocará estrés financiero, un freno inercial a la agilidad de TI y migraciones de "marcha forzada" a la nube.
Los CIO inteligentes buscarán oportunidades para diseñar plataformas digitales de próxima generación que modernicen y racionalicen la infraestructura y las aplicaciones al tiempo que brindan capacidades flexibles para crear y entregar nuevos productos, servicios y experiencias a trabajadores y clientes.
5. La resiliencia es fundamental para la próxima normalidad
En 2022, las empresas centradas en la resiliencia digital se adaptarán a la disrupción y ampliarán los servicios para responder a las nuevas condiciones un 50 % más rápido que las que están obsesionadas con restaurar los niveles de resiliencia empresarial/TI existentes. Las empresas líderes deben poder adaptarse rápidamente a las interrupciones comerciales, aprovechar las capacidades digitales para mantener operaciones comerciales continuas y ajustarse rápidamente para aprovechar las condiciones cambiantes para obtener una ventaja competitiva.
6. Un cambio hacia operaciones de TI autónomas
Para 2023, un ecosistema de nube emergente para ampliar el control de recursos y el análisis en tiempo real será la plataforma subyacente para todas las iniciativas de automatización empresarial y de TI en cualquier lugar y lugar. Lograr estos objetivos requerirá una integración agresiva de análisis proactivos impulsados por IA/ML, la adopción de automatización impulsada por políticas y un mayor uso de flujos de trabajo sin servidor y de bajo código para permitir una infraestructura autodirigida consistente.
7. Expansión oportunista de IA
Para 2023, impulsadas por el objetivo de incorporar inteligencia en los productos y servicios, una cuarta parte de las empresas del G2000 adquirirán al menos una nueva empresa de software de IA para garantizar la propiedad de habilidades diferenciadas y propiedad intelectual.
Las organizaciones exitosas eventualmente venderán software y servicios de datos específicos de la industria desarrollados internamente como una suscripción, aprovechando el conocimiento profundo del dominio para abrir nuevas fuentes de ingresos rentables.
8. Relaciones bajo revisión
Para 2024, el 80 % de las empresas revisará las relaciones con los proveedores y socios para ejecutar mejor las estrategias digitales para el despliegue ubicuo de recursos y para operaciones de TI autónomas.
Reevaluar la tecnología, el servicio y las relaciones con los proveedores de servicios será crucial para el éxito a largo plazo en un entorno en el que el ecosistema de TI existente está experimentando una transición importante.
9. Sostenibilidad
Para 2025, el 90% de las empresas del G2000 exigirán materiales reutilizables en las cadenas de suministro de hardware de TI, objetivos de neutralidad de carbono para las instalaciones de los proveedores y un menor uso de energía como requisitos previos para hacer negocios.
A medida que TI asume una responsabilidad cada vez mayor para impulsar un cambio positivo dentro de la organización, será aún más importante asegurarse de que los proveedores de TI y los socios del centro de datos compartan objetivos similares y ayuden a acelerar el progreso.
10. Las personas importan
Hasta 2023, la mitad de la mano de obra híbrida y los esfuerzos de automatización empresarial de las empresas se retrasarán o fracasarán por completo debido a la falta de inversión en la creación de equipos de TI/Sec/DevOps con las herramientas/habilidades adecuadas.
Para abordar la escasez de talento para desarrolladores y análisis de datos, las empresas recurrirán a fuentes de talento flexibles, crowdsourcing y personal interno para satisfacer sus necesidades de desarrollo/automatización y análisis avanzado y acelerar la innovación.